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Re: Livre Z3 / Z4

Publié : jeu. 24 août 2017, 17:23
par lazare59
Bon, pour ceux qui l'ont reçu, qui le scanne pour qu'on l'ait gratis en pdf sur le forum ? C'est encore plus économique ! :lol:

Pour être sérieux, je rejoins les propos de Patrick: toutes les initiatives sont bonnes à prendre (même s'il est aussi légitime qu'on indique les éventuelles limites comme ici le souci des fdp) mais nous sommes bénévoles et c'est très chronophage en plus de nos vies perso et pro. Donc oui parfois on ne peut tout prendre en charge. ;-)

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : ven. 25 août 2017, 08:32
par juju29
Bonjour,

J'ai tenté d'avoir un peu mieux avec l'éditeur mais sans succès !

Par contre contrairement au premier échange de mail, l'offre des fp à 0,01€ à partir de 90€ est légitime !
J'invite toute les personnes à prendre contact directement avec eux par mail pour passer leurs commandes.
contact@editions-palmier.com

De plus dans la copie du mail qui suit il est évoqué qu'il est possible d'avoir une remise permanent, je laisse la main au bureau pour juger de cette offre.

"Bonjour M. Jultier,

Je prends le relai de M. Delannoy indisponible ce soir.
Les 15 % de remise, ou les frais de ports gratuits, pour la vente à l'unité ne sont pas économiquement envisageables pour nous. De plus, la loi française encadre strictement la vente de livres et restreint les remises à 5% pour la vente aux particuliers.


Pour en revenir à notre offre (vente au détail), elle est habituellement cumulative avec les ports à 0,01€ (là aussi la gratuité des ports est légalement interdite) à partir de 90€ pour les ventes aux particuliers, nous la pratiquons déjà avec les club Maserati ou Lotus notamment.
Cas concret, la commande d'un livre seul serait facturée 42,75€ + frais de ports (entre 6,50 € et 7,50 € selon le mode de livraison choisi). La commande de 3 livres à une même adresse serait facturée 128,26€ TTC livraison comprise.
Toutes nos excuses pour cette offre erronée dans nos premiers mails.


Pour l'offre groupée, elle a correctement été énoncée, et nous ne pourrons faire mieux. La remise accordée pour la commande de 10 livres ou plus est de 20%, à cela sont ajoutés les frais de ports. La facture serait dressée au nom de votre club afin de satisfaire au lois mentionnées plus haut.
Concrètement nous livrons d'autres club lors de leurs meetings sur circuits ou lors de salons s'ils disposent de stands. Nous vous laissons communiquer l'idée à votre association.



Si ces offres vous conviennent nous pratiquerons les remises instantanément pour toute commande effectuée par mail à cette adresse. Si vous avez un moyen d'identifier vos membres (carte d'adhérant ou autre) nous songerons à la création d'un groupe de clients bénéficiant automatiquement de cette remise sur notre boutique en ligne (aucun délai proposable pour cette création).



Dans l'attente de vous lire,

Cordialement

Marc Torcatis
Service clients
Editions du Palmier
220 route d'Alès
BP 78054
F - 30932 Nîmes Cedex 9
Tel : 04 66 23 37 50
Fax :04 66 23 96 20
Courriel : contact@editions-palmier.com
Site internet : www.editions-palmier.com

Rejoignez-nous sur Facebook"

Bonne lecture à tous.

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : ven. 25 août 2017, 10:25
par Tetram
je viens de les appeler , voici la procédure temporaire définie:

création d'un compte (de toute façon obligatoire pour commander) au nom de ceux qui se chargent des commandes , il y a une case commentaires , y écrire "club BMW Z3 France " .
ils enverront par retour de mail ,sur l'adresse enregistrée, un code de réduction temporaire valable pour cette commande .


ensuite, comme marqué dans le post de juju, il faudrait au niveau du club leur transmettre un moyen d'identification . ça peut donc être facilement la carte d'adhérent et donc ce "privilège" ne serait offert qu'aux cotisants (il faudra leur transmettre la liste aussi pour qu'ils croisent les données)
en clair, ils n'ont pas envie que des codes réductions accordés à des clients définis se baladent partout et qu'à terme toutes leur ventes soient à tarif réduit :evil:

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 12:06
par Titi 85
Livre reçu ce matin :wub: bel ouvrage reste plus qu'a :coffee: :D

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 12:32
par quem25
commandé mercredi am......reçu vendredi matin......très satisfait.....un bonheur de lecture....... :thumbsup: :thumbsup: :thumbsup: :thumbsup:

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 19:43
par lazare59
Tetram a écrit : il faudrait au niveau du club leur transmettre un moyen d'identification . ça peut donc être facilement la carte d'adhérent et donc ce "privilège" ne serait offert qu'aux cotisants (il faudra leur transmettre la liste aussi pour qu'ils croisent les données)
en clair, ils n'ont pas envie que des codes réductions accordés à des clients définis se baladent partout et qu'à terme toutes leur ventes soient à tarif réduit :evil:
Certes mais nous n'allons pas leur fournir le fichier des cotisants qui contient des informations personnelles, la carte d'adhérent est déjà suffisante.

Ils n'auront pas non plus 10000 demandes...

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 19:59
par Tetram
tu ne peux pas extraire que les noms? avec département par exemple? je vais leur demander quel serait leur besoin. la carte de membre, il faudrait la scanner pour leur envoyer? ils parlaient de nous ouvrir un compte permanent avec les remises qu'on a eu qui seraient valables sur tout leur stock . il y aura peut-être d'autres personnes intéressées par d'autres bouquins , à l'occasion de noëls ou d'anniversaires....

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 20:05
par lazare59
Nous avons d'autres accords de ce type (commandes des housses, réductions concessions...) et la fourniture de la seule carte suffit à chaque fois, d'autant que le fichier bouge en permanence avec les nouveaux adhérents.

L'envoi d'une copie de la carte est une solution simple, d'autant que le pseudo y est présent donc valide l'unicité de la commande pour eux. ;-)

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 23:14
par dogemot
Tout est possible :P 8-)
Mais il faudrait aussi penser qu'il serait correct d'arrêter de harceler les bénévoles bienfaisants de ce bô Club pour des sujets d'importance secondaire 8-) :wiseman: 8-)

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 23:19
par Titi 85
Et que la carte des membres soit à jour :whistling: ;-)

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : sam. 26 août 2017, 23:20
par lazare59
Ce sera mis à jour en début d'année comme chaque fois mais on sort du sujet initial là... :sleep:

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : dim. 27 août 2017, 09:42
par Jeff
thierry 85 a écrit :Et que la carte des membres soit à jour :whistling: ;-)
un volontaire pour la tenir à jour ? ;)

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : dim. 27 août 2017, 12:10
par Bernard61
Copie de la carte de membre du club...... Voyons... :whistling:
Pas copie de la géolocalisation des membres sur Google....

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : dim. 27 août 2017, 15:08
par Jeff
j'imaginais un lien vers la carte géographique des membres du club, à transmettre pour vérif, pardon.

voyons ! :whistling: :whistling: :D

Re: Livre Z3 / Z4

Publié : dim. 27 août 2017, 15:43
par Bernard61
Mais la question demeure, voyons :D :lol: :P