Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

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vulcain33
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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

francis3159 a écrit :
vulcain33 a écrit :Donc je laisse ma clé de voiture dans le verre pendant la nuit entière ?
N'oublie pas de le vider :P .

@+ :happy:
N'oublie pas que les Bordelais vident TOUJOURS leur verre et pas que... les bouteilles aussi ! :lol: :lol: :lol:

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regtoc19
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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par regtoc19 »

:lol: :lol: :thumbsup:

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vulcain33
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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

pedro74 a écrit :Si le simple fait de la déverrouiller permet le démarrage, ça n'a rien à voir avec le démarreur ;-)

C'est certainement une sécurité antidémarrage qui ne se déverrouille pas, alors comme dit Titi, voir la charge de la clef

en premier. Si non, place aux électroniciens :whistling: :D
Moi aussi, j'étais persuadé que la panne pouvait venir du transpondeur voire de la Centrale Antidémarrage EWS ou de la clé elle-même mais non...
Après passage à la valise Diagnostic chez BMW, mon démarreur est HS ! :(

Donc commande du démarreur + jeu de vis alu du démarreur + jeu de joints du collecteur d'admission et tout devrait rentrer dans l'ordre ! :D

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par cardoz »

La vis du solénoide de démarreur est relativement accéssible , il suffit d'y mettre un controleur et de tourner la clef pour voir si le 12 v arrive bien . ;-) On peut ainsi proceder par elimination ...
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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

1er Devis BMW = 911 € (démarreur HS + jeu de vis alu démarreur + jeu de joints collecteur d'admission) :whistling:

2ème Devis complémentaire = 156 € (commutateur d'allumage HS) :oops:

Ils ont monté le nouveau démarreur et (parait-il) ils ont trouvé une nouvelle panne = commutateur d'allumage HS !

C'est possible ça... ou alors, ils me "baladent" ? :evil:

De toute façon, sans le commutateur... impossible de démarrer ! (dixit BMW)

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par Sarti »

Chez BM ils ne se prennent pas la tête.
Pour une pièce HS, ils changent tout le groupe (ça ramène des €€€ en pièces vendues et main d’œuvre).

Je pense plutôt que le commutateur marche quand il veut, et que le démarreur n'a rien.
Ils ont du remplacer le démarreur, et la voiture a démarré. Ils ont éteint et ont voulu la redémarrer => et là plus rien.

Que les deux pièces lâchent en même temps, c'est vraiment pas de bol........ :whistling: :whistling:

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

C'est exactement ce que je pense !

Mais comment le prouver ? :whistling:

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

En y réfléchissant de plus près, je suis convaincu que la panne venait du commutateur qu'ils auraient du changer avant le bloc-démarreur...

Devrais-je récupérer l'ancien démarreur pour le faire vérifier (ou expertiser) afin de savoir s'il était "bon" ou non et ainsi demander soit le remboursement par BMW, soit un geste commercial ?

Ils ont testé le démarreur qui soi-disant était en panne => remplacement à 911 € => puis au redémarrage => commutateur qui ne fonctionne pas => remplacement à 156 € => Facture finale = 1067 € au lieu de 156 € :whistling:

Quels sont mes recours ? :oops:

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par DanZ »

Tes recours ???
Te trouver un vrai garage de réparation automobile avec de vrais techniciens :x
Il faut bien s'amuser un peu...

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

Surtout que rien que pour la recherche de la panne, on me facture 164 € TTC...
Pourquoi pas si on trouve la véritable panne ! :whistling:

Mais dans mon cas, on me dit que c'est d'abord le démarreur qui est HS donc 536 € de pièces + 192 € de MO = Total de 728 € TTC
Puis après démontage et remontage du démarreur NEUF, on s'aperçoit que peut-être il n'était pas HS et que la voiture ne démarrant toujours pas, c'est le commutateur d'allumage qui est HS ( = 156 € TTC).

N'étant pas très "technique", c'est quoi au juste le "commutateur d'allumage" ?
C'est le NEIMAN, en fait ?
Le transpondeur ?

Si on avait correctement testé ce commutateur d'allumage en 1er lieu, aurait on pu s'apercevoir que c'était lui qui était HS et non le démarreur ?
Ce qui m'aurait évité le changement du démarreur, bien sûr !

Maintenant que le nouveau démarreur est remonté sur mon Z4, je ne vais pas le faire démonter pour remonter l'ancien ! :oops:

Puis-je récupérer l'ancien pour le montrer à un Expert Automobile et donc prouver qu'il n'était pas HS et donc que le Garage BMW a mal fait son travail ?

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par morkenultor »

vulcain33 a écrit :Puis-je récupérer l'ancien pour le montrer à un Expert Automobile et donc prouver qu'il n'était pas HS et donc que le Garage BMW a mal fait son travail ?
oui il faut réclamer ses pièces en sortie de Cc sinon ils vont te répondre: " on l'a jetté...." dsl.
tes possibilités :
récup le démarreur et le tester...., écrire à la relation client de bm , demander rdv avec chef atelier et chef concession . Demander avis d'un garagiste indépendant, faire faire une coûteuse expertise pour prouver, pourquoi pas "menacer" d’écrire à auto plus ou 30 0000 d'amis eeeee consommateurs .
Les choses qu’on possède finissent par nous posséder
http://www.youtube.com/watch?v=rBexpeHVH_g
https://www.youtube.com/watch?v=KJ5miTHZXV8

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par Sarti »

Oui d'abord demande à récupérer la pièce.
Ensuite, demande à discuter avec le chef d'atelier. Si rien n'avance, voit avec ton assurance si tu ne peux pas demander une expertise (selon l'assurance ça peut être pris en charge).

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par lazare59 »

Très improbable en effet que tu ais eu un souci sur les 2 pièces, j'irais râler à ta place ne serait-ce que pour avoir un geste sur la MO (les pièces neuves étant montées).
N'essayez jamais de convaincre une femme... Il suffit d'attendre qu'elle change d'avis ! :innocent:

650i E63 Tiefseeblau (2008) / M3 E46 cab Imolarot (2002) / 1602 Sahara (1975)
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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par vulcain33 »

C'est ce que je compte bien faire !

Je viens de parler au téléphone avec un Expert Automobile...
D'après lui, ils ont fait la recherche de la panne avec la valise diagnostic qui a indiqué un défaut au niveau du démarreur => démarreur HS => changement.
Puis après remontage, nouveau problème => c'est le commutateur qui est HS => changement...
Toujours d'après l'Expert, c'est pas évident de trouver et d'avoir fait l'inverse...
Prix d'une expertise après avoir récupéré l'ancien démarreur = 300 / 400 € :whistling:

Donc conclusion = essayer de s'arranger à l'amiable sur le prix des pièces ou sur la MO (ou les 2)

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Re: Quelquefois... mon Z4 refuse de démarrer !

Message par cardoz »

il ont merdés , au lieu de verifier simplement si du jus arrivait au demarreur ils ont uniquement consultés la valise . Le nv demarreur etant monté pour rien , demande qu'on te rembourse le contacteur .. si ils refusent tu gueules aux heures d'affluence , ça marche bien ! :D :arrow: 8-)
Encore des incompétents , c'est pourtant pas trés compliqué pour le coup ....

Pour info on trouve les demarreurs pour ton modele a partir de 100 euros et les contacteur à 40 ... :whistling:
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