non ça n'est pas du tout obligatoire... c'est une voie vers laquelle t'oriente ton assureur pour éviter (ou tenter) d'éviter les frais d'un procès... peut être est ce une condition de leur couverture du risque mais je n'en suis pas certain du tout... cette phase amiable ne servira à rien puisque soit le mec ne se déplacera même pas à l'expertise, soit il contestera. Et ce n'est pas un petit courrier gentillet du gestionnaire du dossier au vendeur qui va l'effrayer... Dans la majeure partie des cas, ça lui en touche une sans faire bouger l'autre...
Et en tout état de cause, cette expertise ne sera a elle seule pas suffisante et il faudra re demander une expertise judiciaire par le biais d'un référé expertise qui sera mené par un avocat, étant précisé que tu n'es pas obligé de choisir l'avocat agréé par ta compagnie, ta protection juridique n'est pas attachée à cet agrément.
Une fois l'expertise judiciaire terminée et le vice caché constaté, il faudra de nouveau saisir le juge (pas en référé) pour demander l'annulation de la vente...
Bref, à défaut d'accord amiable, il faut bien que tu aies en tête que c'est un processus qui ne prendra pas 3 semaines qui s'engages... rien que le réfèré et la procédure d'expertise judiciaire, t'es bon pour 6 mois.... je dirai à la louche et toujours à défaut d'accord amiable, une bonne année et demie si c'est mené tambour battant et sans appel
désolé pour toi 
c'est toujours moche juste après son achat de se rendre compte de
garde la 
