Vices cachés et garantie

[tibtib]

Bonjour à tous,

J'ai acheté mon Z3 coupé il y a moins d'un mois chez un négociant auto avec garantie 3 mois (minimum légal). Depuis je me suis rendu compte de plusieurs problèmes à savoir :

_ Visco coupleur HS (en prise permanente)
_ Flector de pont qui fait du bruit (clack lorsque j'embraye et je débraye / glongue au passage de vitesses)
_ Etrier arrière gauche HS (trace d'usure irrégulière sur étrier arrière et frein a main du coup qui n'a pas d'effet de ce coté)

Mes question :
_ Est ce que la garantie doit marcher pour ces 3 points ?

et si oui :

_ Comment amener des preuves de ces pannes pour que le négociant ne puisse plus me la faire à l'envers ? (Repasser un CT ? Faire un contrôle ou devis chez BM ?)

Lorsque j'ai acheté la voiture il ne m'a donné que la copie vierge de la contre visite du CT ?


Merci d'avance pour votre aide

[La Globule]

Lorsque j'ai acheté la voiture il ne m'a donné que la copie vierge de la contre visite du CT ?

Comment tu vas faire la carte griZe si tu n'as pas le document du contrôle technique
Pour la priZe en charge de la garantie je laisse les pros du forum

[Manu]

Au premier jet je dirai faire un devis chez BM au plus vite et contacter le centre de contrôle technique pour récupérer le compte rendu de CT avant contre visite s'ils veulent bien te le délivrer.

[JB67]

tu l'as acheté dans quel département ? (SVP, pas le nom du négociant...)

Mis à part un déséquilibre du frein à main, je ne pense pas que les autres défauts puissent être légalement noté lors d'un CT.

[tibtib]

Comment tu vas faire la carte griZe si tu n'as pas le document du contrôle technique
Pour la priZe en charge de la garantie je laisse les pros du forum

C'est le négociant qui a fait la carte grise pour moi car je n'ai pas le temps de la faire moi même.

tu l'as acheté dans quel département ? (SVP, pas le nom du négociant...)

Mis à part un déséquilibre du frein à main, je ne pense pas que les autres défauts puissent être légalement noté lors d'un CT.

Je suis du 79 et mes plaques sont du 17 car je n'ai pas eu le temps de les changer
Je ne veux pas faire de mauvaise pub au négociant pour le moment car je ne lui ai pas laissé la possibilité de se rattraper. Cependant je trouve que ce n'est pas très pro de sa part...

Savez vous si il y a possibilité de faire verifier tout ça chez bm?

[bersou]

Ton vendeur est situé dans le 17 (Royan) ?

[tibtib]

Une chance sur deux mais tu t'es loupé ^^

Merci d'utiliser la fonction "répondre" et non "citer".
bersou

[bersou]

C'est donc l'autre, ce n'est pas mieux...

[tibtib]

La question n'est pas là, maintenant que ces 3 bricoles me gâchent un peu le plaisir je ne sais pas comment le jouer.
En tout ça ne doit pas couter plus de 400€ de pièces ce qui n'est pas le bout du monde mais par principes c'est direct grillé qu'il a voulu m'enc*ler.

Pour un mec qui vend ce model depuis autant de temps c'est du foutage de gueule je trouve.

Est ce que bm va accepter de me la prendre pour regarder ce qui cloche?
Avez vous déjà eu ce genre des pbms?

[Ragnar]

Sur la présentation que je viens juste de voir c'est bien une karlou's car
Ca faisait un moment qu'il l'avait...
S'il y avait une contre-visite à faire, il est aisé de réclamer le rapport du CT initial ET la facture des travaux réalisés pour passer la contre-visite.
C'est le minimum pour une relation de confiance, n'est-il pas ?
Sinon, je dirais qu'il peut être utile d'aller refaire un CT volontaire, le coût est faible

[Bernard61]

Peut-être commencer par en parler au vendeur.
Il prendra les choses en compte........ou pas, et il sera encore temps d'échafauder des hypothèses.

[tibtib]

J'ai réclamé le ct mais il ne me l'a pas donné et ça m'est sorti de la tête... J'avoue j'ai merdé, il est plus facile de faire acheter une voiture à un ami que d'acheter la sienne en fait. J'avais tellement envie de cette voiture que j'y suis allé un peu les yeux fermés, je n'ai pas réussi à être objectif.

Maintenant que je l'ai je ne la regrette pas et je n'ai pas envie de lui rendre. Par contre si il est responsable de ces trois défauts, alors j'aimerais qu'il règle lui même le problème.

Dans la garantie il y a marqué : "boite, moteur et pont"

Faut-il nécessairement qu'il y ai rupture totale de la pièce pour que cette garantie légale fonctionne?

[lazare59]

Le tout pour l'instant est de discuter, le mettre devant ses responsabilités et de voir ce qu'il avance en échange. Après, si ça ne marche pas, il sera temps d'aviser et de faire par exemple intervenir ta protection juridique si tu en as une.

Bon courage à toi.

[Camembert]

Garantie moteur, boite et pont, il n'y a que ces 3 éléments qui sont garantis et rien de plus.

Après si il y a des vices cachés c'est autre chose surtout vis à vis d'un pro.

Contact ton assurance juridique et expose ton problème si le vendeur ne veut rien savoir.
Un expert sera mandaté et fera le tour du problème.

C'est mieux qu'aller voir directement BMW qui va te facturer un devis à ta charge comme celà devient la norme chez eux.
Surtout que d'un concessionnaire à l'autre les devis sont parfois très différents.

Bon courage...

[viper94]

Le problème, c'est qu'es les 3 défauts mentionnés ne sont pas des vis cachés .
Essais de résoudre les défauts à l'amiable avec ton vendeur . S'il ne veux pas, fais appel à ton assistance juridique . (combien de klms ton auto ?)