Mésaventure d' un Z3

[philippe609]

Bonjour les Zistes
Je regrette énormément l' entretien effectué par JBMV (St Aubin). Ayant une fuite sur un flexible de pression de la direction assistée, ne pouvant pas le changer moi-même, je choisis, un garage à proximité de chez moi "Auto Passion à Clamart, spécialisé dans l' entretien des voitures anglaises mais assurant toutes réparations sur n' importe quelle marque. Lors de la prise de RDV nous avons convenu que c' est moi qui apporterait la pièce à changer (acheté chez BMW Paris XV au prix de 165euros avec réduc 10°/°). Temps de travail estimé 1h30. Le jour de la réparation je la dépose à 8h30 reprise du véhicule 12h.
Le Z3 est resté coincé une semaine, pourquoi ? parce que la pièce à la particularité d' être livrée avec les extrémités tubulaires droites et il est spécifié dans l' éclaté correspondant qu' il faut les former et les adapter au véhicule. Je me présente pour récupérer le Z, le garagiste m' apprend qu' en voulant cintré la pièce il l' a chauffé et elle s' est cassée... mais ayant un réseau d' artisan qui refabrique des pièces, il va réutiliser les parties cintrées et les faire sertir sur une partie caoutchouc approprié...je n' ai qu' à repasser le lendemain en fin d' après-midi. Lorsque j' arrive dans la soirée, le garagiste est entrain de vidanger le liquide D.A avec difficulté, il m' annonce que ma direction fait du bruit lorsqu' il tourne le volant...il préfère garder la voiture et que je repasse dans 2 jours à cause de son emploi du temps.
Pour terminer cette histoire je récupère la voiture 48h après, le garagiste a racheté un flexible chez BMW qu' il a fait former avec une cintreuse appropriée mais que le D.A a toujours un bruit coté gauche...N' ayant qu' une hâte c' est de sortir ma belle de cet endroit, on en reste là. Avec le changement de la courroie accessoires il m'a fait payé 220euros. Malgré les difficultés rencontrées il a été honnête...De retour chez moi je fais le tour de la voiture et je m' aperçois que le pare-choc AR à trois traces suite à un frottement lors de manoeuvres parking chez le garagiste et que pendant la semaine 2 cabochons BMW sur les jantes m' ont été volés...
Ne voulant plus avoir à faire avec ce garagiste et ayant des doutes sur le travail effectué. je consulte le forum et prend la décision de prendre RDV chez BMW Vélizy pour expertise et revoir si des choses ne vont pas, le 27 janvier à 14h...
Hier, alors que cela fait une semaine que ces mésaventures se sont produites, je décide de prendre le Z pour faire un point sur ce qui ne va pas dans cette direction... Ayant fait 5kms de la fumée sort du compartiment moteur, je me gare, ouvre le capot il y a plein de liquide refroidissement sur les parties supérieures ...Je téléphone à l' assistance de mon assurance qui me demande dans quel garage la voiture doit être remorquée je choisis BMW Vélizy. 40mn après le dépanneur est là, un passionné de BMW qui regarde d' ou provient la fuite, une durite sectionnée à l' endroit ou il y a le collier avec le vieillissement et le froid cela arrive. 15 mn après je me retrouve chez BMW...Une super concession, un accueil au top, une réception voiture avec prise de photo sous différents angles, notation des petits bobos (les fameuses traces sur le pare-choc AR) et les manques (2 cabochons sur jantes) ce qui fait dire au réceptionnaire que mon Z est dans un état concours cela fait toujours plaisir. Retour chez moi en taxi, assistance Matmut vraiment très bien.
La suite après le RDV BMW.
Bonne journée

[bersou]

A mettre dans les mauvaises adresses, donc
Tu recommandais pourtant ce garage en 2018 viewtopic.php?p=1400786#p1400786

Peux-tu ajouter le type de Z3 dans ton profil ?

[DanZ]

Comme quoi, "Etat concours" ce n'est pas toujours ce que l'on imagine

[philippe609]

Bonjour,
Ce message est adressé à Bersou :
De quel garage voulez-vous parler ? En 2018 je n' ai jamais écrit sur "Auto Passion à Clamart", mais écrit beaucoup de bien sur JBMV.
N' hésitez pas à relire le messages, merci.
De plus Auto Passion est un garage spécialisé dans les cabriolets anglais et je le déconseille fortement pour nos Z.
Pour le type de Z c' est un 1,9.
Bonne journée
Phil609